為提升服務品質及使用體驗,「空中英語教室」即日起提供多帳號空英會員之帳號整合服務。以下說明:
凡您購買過空英以下數位商品並使用多個不同帳號登入,請選擇一個帳號做為您未來登入主要帳號(Email)。
單字雲
7000 小雲
講解 App
Super Plus
完成整合後,您上列 4 項商品的所有訂單將合併至選擇的主要帳號中。
未來使用商品,請以〈主要帳號〉登入。
新會員無需整合,完成註冊後即可直接使用 Email 登入。
希望此服務能帶給您更流暢的使用體驗!如有疑問,請聯繫客服。
帳號整合僅支援電腦操作,手機操作暫不提供。請依以下步驟進行:
登入主要帳號
於登入頁面輸入帳號與密碼登入,該帳號視為「主要帳號」。
若需更換「主要帳號」,請重新登入後再操作。
查詢主要帳號訂單
確認主要帳號後,點擊右側「查詢訂單」,即可查看主要帳號的相關訂單。
輸入其他帳號
在「其他帳號」區塊輸入想要整合的帳號與密碼,點擊右側「查詢訂單」,即可查看其他帳號的訂單。
若出現紅字提示,請先聯繫客服解決。
確認並整合
確認主要帳號與其他帳號資訊無誤後,點擊「帳號整合」。
系統會要求再次輸入密碼並確認資訊,點擊「確認整合」後即無法取消,若有疑問請聯繫客服。
完成整合
整合過程中,請勿中斷網路或關閉瀏覽器。整合完成後,系統將跳回整合頁面並顯示「整合完畢」。
您可於「歷史紀錄」中查詢相關紀錄。
簡化整合流程,讓帳號管理更方便!若有疑問,隨時聯繫客服協助。
信箱:Service@StudioClassroom.com
電話:(02) 2533-9123
時間:週一~週五 09:00-16:45